2021年已過(guò)半,面臨前所未有的困頓環(huán)境,各行各業(yè)都在積極尋找出路,力求突圍。在此環(huán)境下,優(yōu)口沒(méi)有停止探索,如何破繭重生?從危機(jī)中抓住商機(jī)??jī)?yōu)口加大市場(chǎng)調(diào)研力度,多維度深挖凈水發(fā)展之道,悉心研發(fā)、加強(qiáng)推廣、廠商聯(lián)動(dòng)、共渡時(shí)艱,在如此環(huán)境下,優(yōu)口依然穩(wěn)步向前。
作為優(yōu)口凈水(中國(guó)區(qū))副總裁的黃敏女士,進(jìn)入凈水行業(yè)12年,在優(yōu)口營(yíng)銷(xiāo)體系耕耘已5年。自上任以來(lái),以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞?、沉穩(wěn)的個(gè)性以及女性特有的周全思慮、賦能創(chuàng)新等鮮明特質(zhì),為優(yōu)口作為高端品牌的產(chǎn)品定位帶來(lái)更強(qiáng)的品牌張力和更豐富的品牌內(nèi)涵。
優(yōu)口是如何在市場(chǎng)低迷時(shí)迎難而上,如何尋求突破的?黃敏副總裁在此與大家共同分享。
一、疫情剛剛有所緩解,優(yōu)口就連續(xù)推出了多款新品,在低迷的市場(chǎng)形態(tài)下,優(yōu)口是如何做到逆風(fēng)翻盤(pán)的?
黃敏:我的理念是:越是在逆境中,越要積極強(qiáng)化內(nèi)功,為品牌發(fā)展持續(xù)補(bǔ)給能量。面對(duì)突如其來(lái)的疫情,許多企業(yè)銷(xiāo)售遭遇困境,企業(yè)發(fā)展籠罩在疫情的陰影之下。作為高端分質(zhì)凈水領(lǐng)域的“金字招牌”,占領(lǐng)“家用、商用、工業(yè)用”凈水至高領(lǐng)地的全系列研產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè),優(yōu)口一向是以高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)為核心。疫情期間,3個(gè)研發(fā)中心未因原材料短缺等因素延緩項(xiàng)目進(jìn)度,反而迎難而上,突破一切禁錮,按時(shí)完成了新品研發(fā)任務(wù)。
3月上海awe中國(guó)家電展:優(yōu)口“小鮮侶”uvc智能抑菌管線飲水機(jī)正式亮相;
6月上海國(guó)際水展:優(yōu)口“飲跑者”商務(wù)凈飲一體機(jī)、優(yōu)口0.5t箱體式凈水設(shè)備正式亮相;
以上三款重磅新品的如約登場(chǎng),在業(yè)界引起了不小的轟動(dòng),在大家肯定優(yōu)口研發(fā)實(shí)力的同時(shí),我深知優(yōu)口人為此付出了多少。但我相信,為提升代理商的信心,重啟市場(chǎng)能動(dòng)性,一切都是值得的!
二、疫情狀況趨于平穩(wěn),后半年,優(yōu)口運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)將會(huì)有什么大動(dòng)作?
黃敏:在我黨的英明決策及領(lǐng)導(dǎo)下,國(guó)內(nèi)疫情在第二季度得到有效控制,人民生活工作逐步恢復(fù)正常。為提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)動(dòng)能,優(yōu)口首先對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,目的是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理、提升業(yè)務(wù)效能,以最直接、最有力的方式,為品牌、為經(jīng)銷(xiāo)商積極賦能,確保新品成功上市,確保市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)活力盡快恢復(fù)。
首先,我們要對(duì)優(yōu)口全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)各區(qū)域經(jīng)營(yíng)情況全面摸底,掌握一手?jǐn)?shù)據(jù);
其次,我們將開(kāi)展“優(yōu)口中國(guó)行-廠商零距離”活動(dòng),同期舉行“優(yōu)口凈水專(zhuān)家訓(xùn)練營(yíng)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。目的在于打造標(biāo)準(zhǔn)化的代理商,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、人性化的理念,幫助代理商建立與用戶(hù)長(zhǎng)期的供需鏈條,從而實(shí)現(xiàn)代理商可持續(xù)性發(fā)展的目標(biāo)。
三、作為優(yōu)口營(yíng)銷(xiāo)體系的“領(lǐng)頭人”,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),您將如何保持優(yōu)口的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)?
黃敏:雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,瞬息萬(wàn)變,但萬(wàn)變不離其宗,市場(chǎng)活動(dòng)的主體始終是我們的消費(fèi)者。那么接下來(lái)我們所做的一切,都將圍繞如何給消費(fèi)者帶來(lái)更好的凈水生活體驗(yàn)。為此,我們將靈活調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)布局,積極適應(yīng)消費(fèi)需求變化。
1、在產(chǎn)品層面上:優(yōu)口早已具備“家用商用工業(yè)用”全系列產(chǎn)品的綜合研發(fā)實(shí)力。
2、在服務(wù)層面上:接下來(lái),優(yōu)口運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)會(huì)把工作做全面、做細(xì),除全力打造標(biāo)準(zhǔn)化、高端體驗(yàn)化的品牌服務(wù)商外,還將通過(guò)多種媒體形式幫助代理商和消費(fèi)者更便捷地了解產(chǎn)品。
3、在營(yíng)銷(xiāo)層面上:優(yōu)口將幫助代理商利用最新的媒體傳播方法,帶動(dòng)消費(fèi)者到實(shí)體店親身體驗(yàn)。優(yōu)口目前在我國(guó)已有1000余家旗艦店,并且我們空白市場(chǎng)“千城萬(wàn)店”的招商計(jì)劃仍然在火熱進(jìn)行中!面對(duì)日漸成熟的消費(fèi)群體,優(yōu)口將針對(duì)他們多樣化的消費(fèi)需求,把產(chǎn)品顏值、技術(shù)、服務(wù)提升到極致,給消費(fèi)者帶來(lái)更高品質(zhì)的生活需求及體驗(yàn)。