根據(jù)建筑計算機軟件公司(ccs)對其客戶、利益相關者和行業(yè)合作伙伴中進行的一項調查結果，此次全球疫情導致的封鎖迫使建筑業(yè)對技術的采用進行了更具戰(zhàn)略性的思考，特別是在涉及溝通和協(xié)作方面。

進行該調查的目的是確定南非建筑業(yè)如何受到封鎖的影響以及采取何種措施來應對當前形勢，因為預計建制行業(yè)將在新冠病毒covid-19大流行之后在經濟復蘇中發(fā)揮重要作用。

 
       建筑行業(yè)項目中斷和延誤

約70%的受訪者表示，他們的所有項目都因新冠病毒的大流行而受到中斷或延遲的影響，而收入超過10億蘭特(1南非蘭特=0.4157人民幣)的公司中有52%的受訪者表示，其項目的100%已被延遲或中斷。

這些中斷和延誤是由于政府實施的封鎖措施以及材料、工廠和設備以及個人防護設備短缺的結果。

ccs首席執(zhí)行官安德魯·斯庫德(andrew skudder)表示，雖然受訪者預計短期內所有建筑行業(yè)都將受到大流行的影響，但預計建筑行業(yè)受影響最大。

“建筑行業(yè)主要由私營部門客戶提供資金，由于新冠病毒covid-19大流行導致預期的經濟下滑，預計將減少投資。住宅和零售投資可能受到最大的影響，原因是大量的失業(yè)、不斷增長的消費者財務壓力以及在新冠病毒實施封鎖后缺乏信心。”

他補充說，包括民用和道路在內的基礎設施支出預計將受到較小影響，因為這往往是政府投資的。受訪者認為，政府可能會加快其基礎設施支出計劃，以期加快經濟復蘇，并盡快將失業(yè)的勞動力吸收到就業(yè)市場中。采礦受到的影響最小?！?/p>

私人客戶受影響最大

79%的受訪者表示，私人客戶受影響最大。商業(yè)和消費者信心受到新冠病毒大流行和封鎖的不利影響，預計這將導致2020年gdp下降6.1%。這支持以下觀點：建筑業(yè)將受到最大影響，因為其主要資金來源是私人客戶。

預計國有企業(yè)受影響最小。尤其是eskom，它是必不可少的服務提供商，并且正在實施許多不受封鎖影響的建設計劃。

此外，由于國家政府的擴展，諸如水務公司之類的水務部門也將受到較小的影響，因為它們也提供基本服務，基礎設施需要不斷維護和升級。

 
       應對病毒大流行帶來的挑戰(zhàn)

skudder說，調查中出現(xiàn)了一些主要主題。“其中之一是保持開放溝通渠道的需求不斷增加，尤其是與員工、項目客戶與其他利益相關者的溝通。如果人們在充滿不確定性的時刻感覺到消息靈通，對于企業(yè)來說無疑是更健康的。

“成本管理是另一個顯而易見的主題，企業(yè)采取措施來控制成本并確保流動性盡可能長的時間。有趣的是，組織已經終止了工廠的租賃并與保險費進行了談判。”

他說，建筑業(yè)高度商業(yè)化，簽訂了嚴格的合同來規(guī)范承包商與其客戶之間的關系。

他補充說：“建筑公司需要采取各種步驟，以確保他們?yōu)榻洕鷱吞K所需要的恢復和商業(yè)權利確立自己的位置?！?/p>

他指出了由英國政府的建設領導委員會covid-19工作組推出的新行業(yè)指南，該指南提供了實用建議，可幫助承包商避免因流行病對項目的影響而產生的昂貴且長期存在的爭議。

“一些受訪者表示，他們將向客戶和分包商提交合同通知，以保護自己，尤其是在免除保留金方面。此外，由于不可抗力開始發(fā)揮作用，許多受訪者將提交延長時間和費用的索賠要求。延長時間可能是最關鍵的，以確保他們不會在合同的稍后時間達到時間限制。”skudder指出。

當涉及到未來業(yè)務時，受訪者正在尋找創(chuàng)新或以不同方式做事的方法。 “其中一位受訪者專注于提供非核心服務，例如管道和電氣工程，而另一位受訪者則重新評估了公司的現(xiàn)有業(yè)務模式，該模式僅基于其提供物理服務的能力，并采用了更多基于電子商務模式的服務?！?/p>

此外，受訪者還沒有停止工作投標。 “仍然有項目招標，而且公司正在積極嘗試為covid-19之后的項目建立渠道。這是積極的，因為該行業(yè)預計未來幾個月建筑行業(yè)的活動將大大增加?！啊?/p>

“建筑業(yè)是一般經濟活動的重要驅動力，并且是輕松吸收大量失業(yè)者的一種方法。政府確實需要加快基礎設施的發(fā)展，尤其是在能源領域，在該領域中，可再生能源可以迅速產生并吸收勞動力。對于建筑材料的需求增加，這也對制造業(yè)產生了涓滴效應?！眘kudder指出。

建筑行業(yè)如何接受技術?

 
       skudder說，這項調查得出的主要見解之一是技術沒有邊界。 “盡管眾所周知，建筑業(yè)采用技術的速度一直很慢，但大流行迫使它不得不采用數(shù)字化技術以促進遠程操作。”

這與麥肯錫公司(mckinsey&company)的報告保持一致，該報告指出，在全球范圍內，建筑行業(yè)正在轉向遠程工作方式。它以設計師和工程師更加依賴數(shù)字協(xié)作工具，例如建筑信息模型(bim)以及工程師和承包商使用4d和5d仿真來重新計劃項目和優(yōu)化進度表為例。

調查中的受訪者表示，大流行使他們更加了解了技術在危機期間以及未來所扮演的角色。正在使用的許多技術都與通信和協(xié)作有關，例如microsoft teams和用于管理會議的zoom。

skudder說，這種提高的意識促使ccs加快了調查將rib software的一種協(xié)作產品引入南非市場的可行性?！叭缃瘢ㄖ袠I(yè)參與者更傾向于為其團隊投資技術，我們希望交流和協(xié)作平臺將成為規(guī)范。

“行業(yè)中仍然存在一些制約因素，我認為這些制約因素是缺乏知識和意識，并且(在某種程度上是一種思維方式)他們是建筑公司，因此必須在現(xiàn)場進行。但是，即使在現(xiàn)場，也可以數(shù)字方式啟用流程?！?/p>

建筑行業(yè)應該投資什么技術?

 
       首先，業(yè)界應研究基于云的解決方案?！爱斈环怄i在辦公室之外而又無法訪問服務器時，維護會很成問題?；谠频慕鉀Q方案由其他人托管，無論您身在何處，都可以24/7全天候訪問。” skudder說。

其次，建筑公司需要創(chuàng)建一個通用數(shù)據(jù)環(huán)境(cde)，企業(yè)所有的數(shù)據(jù)都存儲在中央存儲庫中，并可以在需要時進行訪問。

skudder說，擁有數(shù)字財務管理、薪資和估算解決方案的建筑公司應該探索如何充分利用這些投資。“那些現(xiàn)場下游數(shù)字化不足的人應該尋找基于現(xiàn)場的解決方案，以使人們能夠繼續(xù)工作并在現(xiàn)場訪問數(shù)據(jù)，而不是依賴辦公室中的文件?！?/p>

他在總結中重申，建筑業(yè)對于南非大流行后的復蘇至關重要?！巴ㄟ^有效地利用強制性性大流行停工時間來反思建筑行業(yè)業(yè)務模式和運營流程，并加強其數(shù)字化響應，建筑公司和相關業(yè)務可以從危機中變得更強大、更有彈性?！?br/>