在過(guò)去的二十年里，科技和互聯(lián)網(wǎng)的世界發(fā)展迅速，每一年我們都能看到科技的進(jìn)步和發(fā)展。這種技術(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)無(wú)疑是一場(chǎng)革命，這場(chǎng)技術(shù)革命無(wú)疑改變了我們的生活方式。幾十年前，人類(lèi)使用需要大量能量的大型計(jì)算機(jī)來(lái)做簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，后來(lái)技術(shù)改進(jìn)，每個(gè)人都有了更小、更高效的計(jì)算機(jī)放在他們的辦公桌，甚至膝蓋上。然后是智能手機(jī)革命，它確實(shí)改變了世界，手機(jī)的發(fā)明帶來(lái)了許多新功能和應(yīng)用，從而使我們的生活更容易。

　　在過(guò)去的幾年里，科技的發(fā)展是巨大的，然而它似乎仍然沒(méi)有停止。雖然像智能手機(jī)和智能語(yǔ)音助手這樣的東西繼續(xù)讓生活變得更容易，但科技公司從過(guò)去幾年開(kāi)始也在致力于其他更多東西的自動(dòng)化，幾乎包括了我們常見(jiàn)的所有東西，比如汽車(chē)、揚(yáng)聲器、電視或任何其他電器。

　　在過(guò)去的幾年里，不同的公司都推出了一系列智能家居設(shè)備，這些設(shè)備確實(shí)讓居家生活變得更加輕松。智能設(shè)備為許多電器提供了更容易的控制和更好的用戶(hù)體驗(yàn)。2019新型冠狀病毒(covid-19)爆發(fā)后，智能設(shè)備的銷(xiāo)量大幅增加。

　　frontier最近進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于智能設(shè)備使用的研究，研究結(jié)果確實(shí)提供了一些有趣的見(jiàn)解。在發(fā)達(dá)國(guó)家，幾乎每個(gè)人都使用過(guò)智能家居設(shè)備。如今，智能家居設(shè)備能做的不僅僅是它們的基本功能。

　　這項(xiàng)研究是為了確定人類(lèi)與智能設(shè)備相處得如何。在這項(xiàng)研究中，約86%的受訪(fǎng)者愿意在家里配備智能設(shè)備。在擁有智能設(shè)備的人中，近68%的人表示，他們覺(jué)得智能設(shè)備非常有用，而且使用智能設(shè)備的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他們的預(yù)期。雖然大多數(shù)人都認(rèn)為他們對(duì)智能設(shè)備的使用超過(guò)預(yù)期，但約59%的人表示，他們對(duì)設(shè)備某一功能的使用要比其他功能頻繁得多。

　　受訪(fǎng)者還被問(wèn)及他們最常用的功能，答案發(fā)現(xiàn)相當(dāng)多樣化。在1292名受訪(fǎng)者中，絕大多數(shù)人愿意將智能設(shè)備用于家庭監(jiān)控、鬧鐘和通知、新聞和娛樂(lè)等用途。一小部分人也愿意使用家用設(shè)備進(jìn)行日常工作，如提問(wèn)、列清單、打電話(huà)和發(fā)短信。這確實(shí)顯示了科技為人們帶來(lái)的各種便利。

　　研究還發(fā)現(xiàn)，在家里有智能設(shè)備的人會(huì)比以前更快樂(lè)、更安全。這項(xiàng)研究揭示的深刻見(jiàn)解確實(shí)證明，智能設(shè)備的銷(xiāo)售在不久的將來(lái)肯定會(huì)增長(zhǎng)。

　　接下來(lái)，我們一起看看這份研究報(bào)告。

　　首先，智能家居設(shè)備有什么好處？

　　家庭安全監(jiān)控是最重要的智能家居設(shè)備功能，被 49% 的智能設(shè)備所有者使用。

　　大約 47% 的智能設(shè)備所有者表示，與任何其他智能家居設(shè)備類(lèi)型相比，環(huán)境和公用事業(yè)設(shè)備以及家庭安全設(shè)備的投資回報(bào)率最高。

　　如今，智能技術(shù)已完全融入我們的日常生活，并在許多方面讓生活變得更輕松。我們幾乎可以用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)任何東西，也可以在忘記帶錢(qián)包時(shí)用手機(jī)付款。我們可以遠(yuǎn)程檢查我們的房子是否上鎖，甚至在我們不在家時(shí)與前門(mén)的訪(fǎng)客交流。2020 年，全球智能家居設(shè)備的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了 4.5%。這些智能設(shè)備已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ畹幕A(chǔ)，但它們會(huì)讓它們變得更好嗎？

　　我們想探索人們與智能設(shè)備的互動(dòng)，包括他們?yōu)槭裁词褂盟鼈?、它們的好處以及不同設(shè)備對(duì)他們生活的影響。我們對(duì) 1200 多名美國(guó)人進(jìn)行了調(diào)查，以了解他們的智能設(shè)備使用情況。

　　智能設(shè)備服務(wù)

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在絕大多數(shù)美國(guó)家庭中都可以找到智能設(shè)備。事實(shí)上，86% 的受訪(fǎng)者住在至少配備一臺(tái)智能設(shè)備的家中，其中娛樂(lè)設(shè)備最為常見(jiàn)。 68% 的受訪(fǎng)者承認(rèn)使用他們的設(shè)備比他們最初預(yù)期的要多。

　　智能家居設(shè)備功能按受歡迎程度排序

　　從上圖中我們可以看到，接近九成（86%）的受訪(fǎng)者家中至少有一臺(tái)智能設(shè)備，而在這些智能設(shè)備中，排名比較靠前的是娛樂(lè)、安全、多功能網(wǎng)關(guān)、環(huán)境及公用事業(yè)、家電等比較實(shí)用的設(shè)備。而且，68%的受訪(fǎng)者使用這些設(shè)備要比預(yù)期的還要多，而且59%的受訪(fǎng)者至少使用了一項(xiàng)智能功能，這一比例同樣高于預(yù)期。

　　消費(fèi)者最常用的十大智能家居功能分別是安全監(jiān)控、報(bào)警通知、新聞、娛樂(lè)、環(huán)境控制、回答問(wèn)題、記錄事項(xiàng)、語(yǔ)音電話(huà)、設(shè)備互聯(lián)和發(fā)送信息。

　　雖然人們最常擁有娛樂(lè)設(shè)備，但安全監(jiān)控是最常用的智能功能。 realtor.com 的一項(xiàng)研究表明，18 至 34 歲的居民比其他年齡組更有可能擁有智能安全系統(tǒng)。隨著可供他們選擇的技術(shù)選擇越來(lái)越多，這些年輕的房主和租房者可能會(huì)尋求更多獨(dú)特的選擇，讓他們?cè)诘谝淮伍_(kāi)始遠(yuǎn)離父母和監(jiān)護(hù)人獨(dú)自生活時(shí)感到安全。

　　受訪(fǎng)者還依賴(lài)他們的智能設(shè)備發(fā)出警報(bào)和通知，并將其用作新聞來(lái)源。根據(jù) npr 的一項(xiàng)研究，近 6000 萬(wàn)美國(guó)人擁有智能音箱，其中 29% 擁有不止一個(gè)。這些智能揚(yáng)聲器能夠使用語(yǔ)音命令請(qǐng)求新聞更新和設(shè)置警報(bào)。

　　有益的技術(shù)

　　所以，我們知道人們想要從他們的智能設(shè)備中獲得哪些功能，但為什么要使用智能設(shè)備而不是更傳統(tǒng)的方法呢？受訪(fǎng)者提到的兩大優(yōu)勢(shì)是便利性和實(shí)用性，其中娛樂(lè)設(shè)備最有可能被描述為方便，而安全設(shè)備則提供了最多的實(shí)用性。

　　智能家居設(shè)備的前五名優(yōu)勢(shì)

　　上圖顯示，71%的受訪(fǎng)者表示智能家居設(shè)備比預(yù)期的更有用。同時(shí)，受訪(fǎng)者認(rèn)為智能家居設(shè)備帶來(lái)很多好處，其中排在前五位的是分別是便利、有用、省時(shí)、娛樂(lè)和新奇。

　　近 60% 的受訪(fǎng)者認(rèn)為他們的智能設(shè)備比他們預(yù)期的更方便，52% 的受訪(fǎng)者認(rèn)為這些設(shè)備更有用。據(jù) npr 稱(chēng)，人們通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)或通過(guò)家人和朋友的推薦在智能設(shè)備上學(xué)習(xí)新技能，從而意識(shí)到智能設(shè)備可以為他們提供多少潛力。

　　但是，雖然設(shè)備可以方便或有用，但投資回報(bào)如何？對(duì)受訪(fǎng)者而言，基于環(huán)境和公用事業(yè)的智能設(shè)備（如智能恒溫器）和安全設(shè)備的投資回報(bào)率最高。這可能是由于它們與我們生活中這些重要部分的聯(lián)系?；蛘撸@可能是由于購(gòu)房者正在尋找房屋中的這些功能。

　　改善生活

　　總體而言，智能家居設(shè)備對(duì)我們大多數(shù)受訪(fǎng)者的生活產(chǎn)生了非常積極的影響。隨著娛樂(lè)和安全設(shè)備在受訪(fǎng)者中最受歡迎，智能家居設(shè)備讓他們?cè)诩腋鞓?lè)，并增加他們的安全感也就不足為奇了。他們的設(shè)備也對(duì)他們的整體生產(chǎn)力產(chǎn)生了積極影響——可能是他們?cè)O(shè)置的所有警報(bào)和通知的結(jié)果。

　　生活領(lǐng)域受到智能家居設(shè)備的積極影響

　　根據(jù)人們使用的功能，他們體驗(yàn)到了不同的好處。使用智能設(shè)備進(jìn)行娛樂(lè)的人最有可能報(bào)告更高的幸福率、生活質(zhì)量和心理健康。安全功能幫助人們?cè)诩抑懈械桨踩?，而使用他們的設(shè)備設(shè)置警報(bào)和通知的人們體驗(yàn)到了生產(chǎn)力水平的最大提升。使用他們的設(shè)備發(fā)送消息的人報(bào)告說(shuō)對(duì)他們的身體健康產(chǎn)生了積極的影響。這可以通過(guò)人們?cè)?span> covid-19 大流行期間選擇以數(shù)字方式進(jìn)行交流而不是親自見(jiàn)面來(lái)解釋。

　　對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一種智能家居生活

　　很明顯，為什么 71% 的受訪(fǎng)者認(rèn)為他們的智能家居設(shè)備比他們預(yù)期的更有益。從控制燈光到聽(tīng)音樂(lè)、獲取最新消息和監(jiān)控安全系統(tǒng)，智能家居設(shè)備讓我們能夠更好地控制我們的家庭生活。

　　調(diào)查方法和局限性

　　在這項(xiàng)研究中，調(diào)查了 1292 名受訪(fǎng)者，這些受訪(fǎng)者是根據(jù)他們的智能設(shè)備所有權(quán)和使用情況選擇的。 在這些受訪(fǎng)者中，471 人為女性，666 人為男性，其中 2 人被確定為非二元性，153 人沒(méi)有被詢(xún)問(wèn)性別。受訪(fǎng)者年齡從 18 歲到 77 歲不等，平均年齡約為 39 歲。調(diào)查于 2021 年 5 月進(jìn)行。

　　為幫助確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，所有受訪(fǎng)者都必須確定并回答注意力檢查問(wèn)題。 這些數(shù)據(jù)依賴(lài)于自我報(bào)告，而自我報(bào)告的數(shù)據(jù)容易受到問(wèn)題的影響，包括但不限于歸因錯(cuò)誤、選擇性記憶和伸縮。