賦能美好家居:業(yè)界共探家裝服務新征程
人民網北京7月3日電(記者夏曉倫)上周末,北京的李女士靜靜地佇立在自家那剛剛完成裝修的客廳之中,陽光透過窗戶輕柔地灑在她身上,映照出她臉上那如花朵般綻放的滿意笑容?;叵肫饚讉€月前,她還在為家裝過程中的種種難題而愁眉不展、焦慮萬分。從最初對裝修風格的迷茫,到材料選購時的眼花繚亂,再到施工過程中的各種擔憂,每一個環(huán)節(jié)都讓她心力交瘁。然而如今,在專業(yè)家裝服務團隊的精心打造與貼心幫助下,她夢想中的溫馨家園終于完美地呈現在眼前,每一處細節(jié)都彰顯著品質與用心,讓她仿佛置身于夢幻之中。
李女士的這段家裝經歷,絕非個例,它宛如一面鏡子,生動地折射出當下整個家裝行業(yè)在不斷探索創(chuàng)新、積極為消費者賦能美好家居的宏大畫卷。隨著社會經濟的飛速發(fā)展,人們的生活水平猶如芝麻開花節(jié)節(jié)高,對家居品質的要求也日益嚴苛且多元化。如今的家居,早已不再僅僅是遮風擋雨的住所,更是承載著人們對美好生活的向往與追求的精神港灣。因此,家裝行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇,同時也面臨著諸多嚴峻的挑戰(zhàn)。如何在滿足消費者日益增長的個性化需求的同時,保證裝修質量、提升服務水平,成為了整個行業(yè)亟待解決的關鍵問題。
“今年三月,政府工作報告緊密貼合人民群眾的消費需求,首次將‘好房子’這一概念寫入了工作報告當中。如今,‘好房子’的定義已不再局限于傳統(tǒng)的居住功能,而是涵蓋了‘安全、舒適、綠色、智慧’等多個維度。面對這一全新的要求,行業(yè)企業(yè)正以飽滿的熱情和昂揚的斗志,不斷探索家裝服務的新發(fā)展路徑,力求向國家和人民交上一份令人滿意的出色答卷。”中國林產工業(yè)協(xié)會會長周鴻升在近日舉辦的被窩整裝2025產品發(fā)布會上鄭重地表示。這一表述,不僅體現了行業(yè)協(xié)會對行業(yè)發(fā)展的高瞻遠矚,也為眾多家裝企業(yè)指明了前進的方向。
貝殼副董事長、貝殼整裝首席執(zhí)行官徐萬剛在發(fā)布會上也分享了貝殼整裝的未來發(fā)展戰(zhàn)略:“2025年,整裝業(yè)務的工作重心將發(fā)生重大轉變,從以往單純追求規(guī)模擴張,轉向注重產品力的提升和客戶滿意度的提高。我們要讓家裝服務從過去那種零散的‘攢機’時代,大步邁入系統(tǒng)集成、品質統(tǒng)一的‘整機’時代,最終朝著‘全案整裝服務商’這一全新的發(fā)展方向奮勇前行。通過打造產品化樣板房,為消費者提供一站式、全方位的整裝解決方案,讓裝修變得更加輕松、便捷、高效。”這一戰(zhàn)略調整,無疑體現了貝殼整裝對市場趨勢的敏銳洞察和對消費者需求的深刻理解。
據介紹,在發(fā)布會當天,位于白石橋的被窩整裝精品館正式同步開放,館內精心打造的三套產品化樣板房面向公眾驚艷呈現。這三套樣板房各具特色,融合了現代簡約、時尚輕奢、溫馨田園等多種流行風格,滿足了不同消費者的審美需求。貝殼整裝京滬首席運營官、被窩整裝總經理梁磊在發(fā)布會上滿懷激情地表示:“客戶來到我們的展廳,不再會有以往那種單純挑選材料的枯燥感和迷茫感,而是仿佛置身于一個充滿無限可能的生活空間,在這里尋找能與自己內心產生共鳴的生活場景與解決方案。我們致力于為客戶解決三個‘真’問題,讓客戶真正感受到我們的用心與專業(yè)。”
“首先,是真戶型。我們通過先進的技術手段和精準的設計理念,讓更多客戶能夠直觀地感受到樣板房與自己實際戶型的緊密關聯,仿佛看到了未來自己家的模樣。其次,是真需求。在樣板房的設計過程中,我們充分考慮了不同客戶群體的生活習慣和實際需求,從細節(jié)處入手,讓客戶可以在樣板房中找到自己生活的影子,從而激發(fā)他們對美好家居的向往。最后,是真落地。從最初的設計方案制定,到材料的選擇與采購,再到施工過程的嚴格把控,我們建立了一套完善的質量保障體系,力保客戶能夠真的‘所見即所得’,將樣板房完美地搬回家,實現他們的家居夢想。”梁磊詳細地介紹道。
“從裝修設計到交付安裝,消費者無需再像過去那樣,為挑選材料而四處奔波、為比價而絞盡腦汁、為協(xié)調各個環(huán)節(jié)而心力交瘁。只需一句‘就要這一套’,就能實現一鍵打包的便捷服務。這得益于我們自研的七大產品系統(tǒng),包括硬裝系統(tǒng)、收納系統(tǒng)、家居系統(tǒng)、健康系統(tǒng)、門窗系統(tǒng)、智慧系統(tǒng)與照明系統(tǒng)。這七大系統(tǒng)相互配合、相得益彰,形成了一個有機的整體,為消費者提供了全方位、一站式的家居解決方案。”梁磊自豪地介紹說。這七大產品系統(tǒng)不僅涵蓋了家居裝修的各個方面,而且在每個系統(tǒng)中都融入了先進的技術和創(chuàng)新的設計理念,為消費者打造了一個安全、舒適、便捷、智能的家居環(huán)境。
此外,家裝行業(yè)還在向智能化、個性化、綠色化等多個方向蓬勃發(fā)展。在智能生態(tài)升級方面,全屋智能系統(tǒng)正逐漸成為家裝的新標配,它與家裝生態(tài)化趨勢完美契合,為消費者帶來了前所未有的智能生活體驗。通過手機APP或智能語音控制系統(tǒng),消費者可以輕松控制家中的燈光、電器、窗簾等設備,實現家居的智能化管理。在品牌建設升級方面,眾多家裝企業(yè)紛紛加大品牌宣傳力度,提升品牌知名度和美譽度,從而在激烈的市場競爭中占據一席之地,提升企業(yè)在生態(tài)體系中的話語權。在施工效率升級方面,裝配化裝修技術的廣泛應用,大大縮短了施工周期,提高了施工效率,同時減少了施工過程中的噪音、粉塵等污染,實現了綠色施工。在特殊人群升級方面,隨著人口老齡化的加劇,適老化家裝市場逐漸興起,成為家裝行業(yè)開拓存量新市場的重要方向。通過合理的設計和人性化的設施配備,為老年人打造一個安全、舒適、便捷的居住環(huán)境,讓他們能夠安享晚年。
專家表示,家裝行業(yè)目前正處于關鍵的轉型期,這是一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的時期。在滿足消費者對美好家居向往的道路上,整個行業(yè)都在不斷探索前行。從企業(yè)的創(chuàng)新實踐到行業(yè)的整體變革,各方力量正齊心協(xié)力、攜手共進,共同推動家裝行業(yè)朝著更規(guī)范、更透明、更高質量的方向蓬勃發(fā)展。相信在不久的將來,家裝行業(yè)將為人們的美好生活賦予更多的色彩,增添更多的精彩,讓每一個家庭都能擁有一個溫馨、舒適、美好的家園。